Как работи LiftexPro
Всичко, което трябва да знаете, за да пуснете фирмата си в системата — без среща. Ако нещо не е описано тук, пишете ни.
Как започва една фирма
Пътят от празен акаунт до работещ екип е четири стъпки.
- Администратор на LiftexPro създава фирмата (име, ЕИК, адрес) и кани първия мениджър. Фирма не се създава сама — пишете ни и я правим в същия ден.
- Мениджърът влиза с имейла си и кани колегите си: мениджъри, техници и домоуправители.
- Мениджърът въвежда обектите (сградите) и асансьорите в тях. Изпратете ни списъка в какъвто вид го имате — въвеждаме го ние.
- Техниците си слагат приложението и приемат поканата. От този момент задачите, посещенията и дневникът на всеки асансьор са в системата.
Пароли няма. Всеки влиза с имейла си: пращаме код (валиден 15 минути) и връзка за директен вход.
Роли — кой какво вижда
- Администратор на LiftexPro — екипът на LiftexPro. Създава фирми и вижда всички. Тази роля не се дава с покана.
- Мениджър — управлява своята фирма: обекти, асансьори, задачи, екип, договори, фактури, счетоводство, заплати и настройки. Един човек може да е мениджър на няколко фирми и да превключва между тях.
- Техник — работи от приложението: вижда своите задачи, отбелязва посещенията на място (с GPS), попълва чеклиста, снима и взима подпис на клиента. Не вижда счетоводството и чуждите задачи.
- Домоуправител — клиент на фирмата, не служител. Вижда само асансьорите на сградите, към които е добавен: кога е последната профилактика, кога е следващият технически преглед, сигналите и ремонтите. Подава сигнал за повреда. Не вижда другите сгради, клиентите, цените и екипа на фирмата.
Нова фирма
Създава се от администратор на LiftexPro.
- Табло → Компании → Нова компания.
- Име, ЕИК, ДДС номер, адрес, град, телефон, имейл → Запази.
- Отворете компанията → Служители → Покани служител: имейлът на управителя, роля „Мениджър“ → Покани.
ЕИК и адресът се печатат върху фактурите и фишовете, затова ги попълнете точно.
Покани на колеги и техници
- Табло → Компании → вашата компания → Служители → Покани служител.
- Имейл и роля: Мениджър, Техник или Домоуправител.
- Човекът получава писмо с бутон „Приемете поканата“. Връзката важи 7 дни. После влиза с имейла си и код.
Приложението за техниците: iPhone — LiftexPro в App Store; Android — liftexpro.com/app.apk (в Google Play предстои).
Ако писмото не дойде, проверете папката „Спам“ или изпратете поканата отново — новата заменя старата.
Домоуправители
Домоуправителят вижда асансьорите на своята сграда и подава сигнал за повреда направо до вас. Добавя се към сградата, а не към фирмата.
- Табло → Обекти → сградата → раздел „Домоуправители“ → Добави домоуправител.
- Имейл, име, фамилия и телефон. Ако човекът вече има профил с този имейл (например домоуправител на друга ваша сграда), стига имейлът.
- Той получава писмо: коя сграда, коя фирма, как да влезе. Влиза с имейла си на liftexpro.com/login или в приложението LiftexPro.
- В „Моите сгради“ вижда асансьорите си, последната профилактика, следващия технически преглед и сигналите. „Подай сигнал“ създава задача при вас (нормален, спешен или авария).
- Премахване: същият раздел → Премахни. Без нито една ваша сграда той вече не е домоуправител на фирмата.
Колега от фирмата (мениджър или техник) не може да бъде и домоуправител със същия имейл — нека ползва личен имейл.
За да видите как изглежда от негова страна, без да създавате профил: demo.liftexpro.com → „Домоуправител“.
Обекти, асансьори и задачи
- Обект е сградата (адрес, контакт, клиент); в него са асансьорите с регистрационен номер, тип, производител, етажи.
- Всеки асансьор има дневник: месечни профилактики, годишни технически прегледи с протокола, ремонти. Наближаващите и просрочените се открояват.
- Задачи създава мениджърът: профилактика, ремонт, авария, монтаж, модернизация. Техникът ги вижда в приложението; на място отбелязва присъствие с GPS, чеклист, снимки и подпис.
- Договорите за поддръжка с клиентите генерират месечните фактури с едно натискане.
Счетоводство
Модулът покрива счетоводството на малка и средна сервизна фирма. Всичко е по фирма — две фирми никога не виждат една друга.
- Сметкоплан — националният сметкоплан се създава с едно натискане; сметки се добавят и редактират.
- Фактури — издаване с поредна номерация без пропуски, плащания, кредитно известие, генериране от договорите, печат и PDF от браузъра.
- Покупки — входящи фактури (и по снимка, която AI разчита), одобрение, плащания.
- Журнал — мемориални ордери, ръчни и повтарящи се; AI предлага сметките за осчетоводяване.
- ДДС — дневник за продажбите, дневник за покупките и справка-декларация за месеца, и файловете DEKLAR, PRODAGBI и POKUPKI за портала на НАП; протоколи по чл. 117; Интрастат.
- Заплати — служители, месечна ведомост, осигуровки по закона за 2026 г., фишове, отпуски, трудови договори; одобрената ведомост се осчетоводява сама.
- Дълготрайни активи с амортизации, каса и банкови сметки с внос на извлечение (CSV) и съгласуване, бюджети, разходни центрове, валути.
- Справки в Excel — оборотна ведомост, счетоводни операции, баланс, отчет за приходите и разходите; периоди с приключване на месец и година.
Видове документи
- Готови са: фактура и кредитно известие, мемориален ордер, ведомост за заплати (и в Excel), фиш за заплата, протокол по чл. 117 от ЗДДС, справка-декларация по ДДС, дневници за покупки и продажби, оборотна ведомост, баланс, ОПР.
- Сметкопланът е един за фирмата — националният, с вашите допълнителни сметки.
- Собствени видове документи (свой шаблон) не се създават от екрана. Ако ви трябва документ, който го няма — опишете го и го добавяме в системата.
Заплати и фишове
- Счетоводство → Заплати → Служители: име, ЕГН, длъжност, брутна заплата, IBAN и дали е роден преди 1960 г. (тогава няма ДЗПО).
- Ведомости → Нова ведомост: месец и ТЗПБ на фирмата (0,4–1,1% според основната дейност; пази се за следващите месеци) → Генерирай.
- Проверете редовете → Одобри. Одобрената ведомост се осчетоводява.
- Фишове → печат на всички фишове за месеца или на един служител. Excel → ведомостта за счетоводителя.
Осигуровките са по закона за 2026 г.: служителят плаща 13,78% (ДОО 8,38% + ДЗПО 2,2% + ЗО 3,2%, или ДОО 10,58% + ЗО 3,2% за родените преди 1960 г.), данък 10% върху остатъка. Таванът на осигурителния доход е 2 111,64 € до 31.07.2026 и 2 300 € от 01.08.2026.
Сумите по декларации обр. 1 и обр. 6 се изчисляват от одобрената ведомост.
Къде се пазят данните и документите
- На наши сървъри в Европейския съюз (Hetzner, Хелзинки, Финландия): базата данни и файловете — протоколите и сертификатите към асансьорите, снимките и подписите от посещенията, документите, прикачени към фактури, покупки и мемориални ордери (PDF или снимка, до 20 MB).
- Всяка нощ се прави криптирано резервно копие на отделно място: дневни копия за 14 дни, седмични за 8 седмици, месечни за година.
- Достъп имат само хората на вашата фирма според ролята си. Прикачените счетоводни документи се отварят само след вход.
Връзка със счетоводен софтуер и НАП
- LiftexPro може да е основната ви счетоводна система, или да подава данни на счетоводителя ви.
- Към друга програма данните излизат в Excel (оборотна ведомост, счетоводни операции, баланс, ОПР, ведомост за заплати).
- Директна синхронизация с Microinvest, Ажур, Плюс-Минус или друга програма няма. Кажете ни коя ползва счетоводителят ви — правим файл за внос във формата на тази програма.
- ДДС: файловете за НАП (DEKLAR.TXT, PRODAGBI.TXT, POKUPKI.TXT по Приложение № 12 към ППЗДДС) се изтеглят от Счетоводство → ДДС и се качват в портала на НАП. Декларации обр. 1 и обр. 6: сумите се изчисляват от ведомостта, а файлът за НАП още не е готов — той изисква отработените дни, часовете и отсъствията на всеки служител, които ведомостта още не води.
Демо
- demo.liftexpro.com — влизате с един бутон като Мениджър, Техник или Домоуправител на демо фирма. Демо фирмата е обща за всички посетители, затова не въвеждайте там реални данни.
- demo.liftexpro.com/login?tour=1 — водена обиколка за три минути.
Това, което обикновено питат първо.
Как започва внедряването?
Обикновено започваме с кратък разговор за екипа, обектите, задачите и документния поток, след което настройваме ролите и подготвяме работната структура.
Може ли да се покаже системата на готови данни?
Да. Разполагаме с отделна демонстрационна среда, в която могат да се покажат реални потоци за мениджър, техник и домоуправител, без риск за клиентските данни.
Има ли мобилно приложение за екипа на терен?
Да. Приложението е за iOS и Android и покрива задачи, навигация, чеклисти, снимки, коментари и известия.
Подходящо ли е за компании с повече от един екип?
Да. LiftexPro е направен за работа с повече техници, повече обекти, отделни компании и централен офисен контрол.
Какво става със счетоводството и документите?
Офертите, договорите, фактурите, плащанията и отчетността се държат в една система, за да няма отделни списъци и ръчно преписване.
Покажете ни структурата си — ще ви кажем как пасва.
Демо по вашите процеси, въпроси по внедряване и помощ кои модули да тръгнат първи. Без обвързване, отговор в рамките на работния ден.
Демо пред екип или клиент
Показваме реални потоци, не обща презентация.
Внедряване и роли
Помагаме с потребителите, обектите и данните.
Кои модули първо
Подреждаме най-важния за вас работен поток най-напред.